ANNULEREN & HERROEPEN

Herroepingsrecht & Annulering

Hieronder lees je hoe het herroepingsrecht geldt voor onze hostingdiensten en domeinregistraties.

Wanneer je als consument online een hostingdienst bij Hosting078.nl afneemt, heb je volgens de wet recht op een herroepingsperiode van 14 dagen. Binnen deze periode kun je zonder opgave van reden afzien van de overeenkomst.

Hostingdiensten

  • Je hebt 14 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst.
  • Annuleren binnen deze periode is kosteloos.
  • Heb je ingestemd met directe levering, dan vervalt het herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd.

Domeinnamen: geen herroepingsrecht

Voor de registratie van domeinnamen geldt geen herroepingsrecht. Domeinnamen worden uniek en op maat geregistreerd en zijn na aanvraag niet meer terug te draaien.

Dit is conform artikel 6:230p sub f BW, waarin is vastgelegd dat het herroepingsrecht niet geldt voor:

“Diensten die worden geleverd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument.”

Hoe herroep je je aankoop (hosting)?

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via het contactformulier en vermeld:

  • Je volledige naam
  • Je bestel- of klantnummer
  • Het e-mailadres waarmee de bestelling is geplaatst

Wij zorgen voor een snelle en correcte afhandeling.

Heb je vragen?

Onze klantenservice helpt je graag verder met vragen over je bestelling, hosting of domeinnaam.

Neem contact met ons op